XMは日本語スタッフもいて日本語サポート万全

XMの日本語対応

日本語サイト

XMのホームページは日本語化されています。

日本語システム

WEBシステムやMT4は基本的に英語仕様ですが、日本語ランゲージファイルを入れることでツール自体を日本語化できるのでほぼ問題ないでしょう。XMからダウンロードできるMT4は基本的に日本語化されています。

日本人スタッフ

XMには日本人のスタッフ在籍しています。安心できますね。
10名ほどが在籍しておりローテーション制で長い時間サポートしてくれています。

日本語メールサポート

XMでは日本語でのメールサポートがあります。
安心して利用できます。
メールの場合は英語で還ってくるなんてことはないですよ。

日本語電話サポート

XMでは日本語での電話もできます。
ただ担当者がいないときは英語になります。

日本語ライブチャット

XMのライブチャットは以前は日本語に対応していませんでしたが、日本語サポートチームが増えたことにより日本語ライブチャットもサポートできるようになりました。日本語ライブチャットの営業時間は、土日祝を除く日本時間の午前9時から午後21時までで、日本語のウェブサイトからご利用して頂けます。英語のライブチャットは24時間営業で、英語のウェブサイトからご利用して頂けます。