カードには盗難補償があり安心して使える

クレジットカードには盗難補償がある

クレジットカードは日常生活において非常に便利なものですが、気を付けなければいけないのがカードの盗難です。万が一自身のカードが盗難されてしまった場合、それを不正に悪用する人がいるかもしれません。ですが、そうした不正な利用を防いでくれるものとして、カードの盗難・紛失を保障してくれる制度があります。

クレジットカード会社では一般的に、個人のカードが盗難され、それが他人によって不正利用された場合に、その不正利用分をカード会社が保障してくれる制度があるのです。保障制度は非常に便利ですが、ただし、気を付けないといけないのは、個人に落ち度があった場合には保障されないということです。例えば、クレジットカードの裏面に名前が書いてなかったり、暗証番号が誕生日や電話番号など推測しやすいものである場合、また、カードの保管がしっかりとされていないために他人に利用された場合などは、カード保有者に落ち度があったとされて、保障対象外となる可能性があります。なので、万が一の保障のために、暗証番号やカードの保管についてはしっかりとしなければなりません。

また、カードを盗難された場合、速やかにカード会社に連絡をし、警察に盗難届を出しておきましょう。最近のカード会社であれば、盗難・紛失については休日でも受け付けてくれるため、早急に連絡をし、まずはカードの利用を停止してもらうことが大切です。警察への盗難届を提出しないと、カード会社は一般的に保障をしてくれないため、忘れないようにしておきましょう。カードにはこうした保障があるので便利ですが、自身でしっかりと管理していることが前提なので、普段からのカードや暗証番号の管理が大切なのです。

例:三井住友VISAの情報流出補償対応

2013年8月26日、インターネットの掲示板「2ちゃんねる」の有料サービス「2ちゃんねるビューア」が不正アクセスを受け、顧客情報がネット上に流出していることを、運営元のN.T.Technologyが明らかにしました。流出したのは2ちゃんねるビューアに登録されたメールアドレス、パスワードのほか、氏名、住所、電話番号、さらにクレジットカード番号と利用期限、セキュリティコードなど約3万2000件。2ちゃんねるのヘビーユーザーなどは自分のクレジットカード情報が流出してしまったのでした。このクレジットカードとそのセキュアコードというカードを利用するにあたって最重要の情報が流出するというのはカードの持ち主にとっては不正利用される可能性が高い由々しき事態でもありました。しかし各クレジットカード会社は顧客に過失がない事例にあたっては、非常に有益な対応をすることでも知られています。

例えば三井住友VISAカードでは不正使用検知システム(24時間365日稼動)を使ってカードの利用状況を逐一モニタリングしており、不正使用の早期発見に全力を注いでいました。万一不正利用が発生した場合でも顧客には一切の負担をかけないという旨を迅速に発表し、対応したのです。よくクレジットカードは不正利用が心配だ、不安だという話を聞きますが、基本的にVISAのような世界ブランドのクレジットカードではその対応セキュリティもワールドクラスのものであり、顧客自身に重大な過失でもなければ安全性を保証してくれているのです。


>> 安心と信頼がある三井住友VISAカード <<

引用:HPより

この度、「2ちゃんねる」の有料閲覧サービス会員のクレジットカード情報を含む登録情報が流出した可能性がある旨の報道がございました。弊社では大切なお客さまを不正使用からお守りするため、不正使用検知システム(24時間365日稼動)によりカードの利用状況をモニタリングしており、不正使用の早期発見に注力しております。万が一、カード情報が不正使用され被害が発生した場合には、カード会員の皆様にご負担をおかけすることのないように対応してまいりますので、ご安心ください。念のため、ご利用代金明細書・WEB明細書にてご利用内容をご確認いただき、利用した覚えのないお取引がございましたら、カード裏面の電話番号までご連絡くださいますようお願いします。

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