Opteckの日本語サポート

Opteckの日本語サポート

・ 日本語サイト
Opteckのサイト(http://www.opteck-jp.com/)は日本語にも対応しています。JPドメインのため、最初から日本語表示です。ただちょっとサイト表示が重いです。

・ 取引システム
Opteckでは自分のパソコンにダウンロードするツールなどはなく、全てWEB上でログインして操作する仕様になっています。そのためサイトがそもそも日本語なので、システムも日本語になっているのです。

・ 日本人スタッフ
Opteckにはアジア市場開拓のため日本人スタッフが在籍しています。安心して対応してもらえます。

・ 日本語サポート
Opteckはアジア市場を開拓しようとしているため、日本の対応にも力をいれています。日本人スタッフがいるので電話やメールサポートもしっかりしています。そしてライブチャットも取り入れています。クリック1つでライブチャットしてもらえるために、簡単に問合せできる分、非常にサポートが充実しているといえるでしょう。

電話での問い合わせは月~金 15:00~22:00の時間で受け付けています。 ライブチャットでの問い合わせはポップが表示され、そこに質問内容を打ち込んでいくだけで、問い合わせに対する答えが得られますので非常に便利かと思います。もちろんメールでの問い合わせは24時間受け付けております。

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